سياسة الخصوصية

بيانات الحساب: الاسم، والإيميل، وكلمة السر (محفوظة مشفّرة ببصمة غير قابلة للاسترجاع)، وصورة الملف الشخصي والنبذة إذا أضفتهم.

محتواك ونشاطك: المنشورات، والتعليقات، والرسائل، والتقدّم بالدورات، والنقاط، والتسجيل بالإيفنتات والجلسات.

بيانات الدفع: منسجّل العمليات (المبلغ، والعملة، والتاريخ، والحالة). أرقام البطاقات ما بتوصلنا أبداً، بيعالجها مزوّد الدفع مباشرة. وإيصالات التحويل اللي بترفعها بنحفظها بمكان خاص، وبتنعرض بروابط مؤقتة بس.

بيانات تقنية: عنوان الـ IP (للحماية والحد من الإساءة)، ونوع المتصفح، وكوكيز ضرورية للجلسة واللغة.

لتشغيل المنصة: حسابك، ومجتمعاتك، ودوراتك، وإشعاراتك، ومدفوعاتك.

للأمان: منع الاحتيال والإساءة، وحماية الحسابات، والتحقق بخطوتين للإدارة.

للتواصل معك: إيميلات الخدمة والإشعارات. منقدر نبعتلك تحديثات عن المنصة، وبتقدر توقفها.

ما منبيع بياناتك، وما منستعملها لإعلانات طرف ثالث.

أعضاء وإدارة المجتمعات اللي انضميت لها: بيشوفوا ملفك الشخصي ونشاطك جوا المجتمع. وصاحب المجتمع بيشوف بيانات اشتراكك ومدفوعاتك بمجتمعه.

مزوّدو الخدمة اللي منستعين فيهم: Supabase لقاعدة البيانات والملفات (بالاتحاد الأوروبي)، وVercel للاستضافة، وStripe للدفع، وResend للإيميل، وSentry لمراقبة الأخطاء (بدون بيانات شخصية)، وAnthropic لأدوات الذكاء الاصطناعي (بس للمحتوى اللي بيدخله صاحب المجتمع).

مزوّدو صاحب المجتمع: إذا المجتمع بيستعمل مزوّد دفع أو فيديو أو إيميل خاص فيه، بيوصلهم اللي بيلزم من بياناتك ليكملوا الخدمة.

الجهات الرسمية: بس إذا القانون طلب منا.

منستعمل كوكيز ضرورية بس: جلسة الدخول، واللغة، والمنطقة الزمنية. ما في كوكيز إعلانية ولا تتبّع من طرف ثالث.

منحتفظ ببياناتك طول ما حسابك فعّال. إذا طلبت حذف حسابك، منحذف بياناتك الشخصية أو منخفي هويتها خلال 30 يوم.

بعض السجلات بتضل للمدة اللي بيطلبها القانون، متل سجلات المدفوعات والفواتير.

إلك حق تطّلع على بياناتك، وتصحّحها، وتطلب حذفها أو نسخة منها، وتعترض على استخدامها بالتسويق.

أغلب بياناتك بتقدر تعدّلها من إعدادات حسابك. ولأي طلب تاني راسلنا على support@merai.space، ومنرد خلال 30 يوم.

كل الاتصال مشفّر (HTTPS). صلاحيات قاعدة البيانات محصورة لكل مجتمع، ومفاتيح الخدمات الخارجية مشفّرة، وحسابات إدارة المنصة بتطلب تحقق بخطوتين.

ما في نظام آمن 100%. إذا صار أي حادث أمني بيأثر عليك، منبلّغك حسب القانون.

المنصة مش موجّهة لأقل من 13 سنة. وإذا عرفنا إنا جمعنا بيانات طفل أقل من هيك بدون موافقة وليّه، منحذفها.

ممكن نحدّث هاي السياسة. بننشر النسخة الجديدة هون مع تاريخ التحديث، وإذا كان التغيير جوهري منبلّغك.